Términos y Condiciones de Uso

FUNCIONAMIENTO DE LA COMPRAVENTA

1. OFERTA DE PRODUCTOS Y REFERENCIA DE PRECIOS

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, Dibellas joyas ofrece en su apartado Tienda “Online” información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. No obstante Dibellas joyas se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de sus páginas web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por las websties de Dibellas joyas se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

2. INDICACIÓN DE LOS PRECIOS

Cada producto ofrecido AL POR MENOR tendrá indicado el PVP. y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento.

3. COSTES DE ENVIO

Península 4,95 € + Impuestos

Baleares 10€ + Impuestos

Canarias, Ceuta y Melilla 10€ + Impuestos

4. DISPONIBILIDAD

La disponibilidad de los productos ofrecidos por Dibellas joyas a través de sus páginas web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a Dibellas actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.

En tal caso, Dibellas remitirá un e-mail al cliente informándole de la imposibilidad de dar cumplimiento al pedido.

 

 

5.- POLITICA DE DEVOLUCIONES

Dibellas cumple con la normativa vigente. Esta empresa aceptará la devolución de un artículo, siempre dentro del plazo de 7 días hábiles desde la recepción del mismo y sólo por motivos de defecto de fábrica

Una vez recibido el artículo y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió y con el embalaje original procederemos al reembolso. Para devolver un artículo es necesario que se ponga usted en contacto previamente con nosotros mediante e-mail a dibellas@hotmail.com, para que le indiquemos la forma de envío adecuada.

Si el artículo estuviera defectuoso o no hubiere sido el solicitado por usted, Dibellas se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío.

Dibellas dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

6. CONDICIONES DE PAGO

Tarjeta de crédito: El comprador tendrá que facilitar el Titular de la tarjeta, número de tarjeta, la fecha de caducidad, y el código de validación (que son los 3 últimos dígitos de la relación numérica que aparece en el reverso de la tarjeta). Estos datos son gestionados directamente por su entidad bancaria, que será la encargada de realizar de forma segura el cobro de su compra.

Paypal: El comprador, a través de su cuenta paypal realizará el pago indicando su usuario y contraseña. El pago mediante paypal queda sujeto a las condiciones particulares de la cuenta del comprador.

Transferencia Bancaria: El comprador podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado y enviar el comprobante de pago a dibellas@hotmail.com para que el pedido sea enviado. Los costes de la transferencia dependerán de las condiciones particulares del comprador con su banco.

Contra reembolso: El comprador podrá realizar el pago al mensajero al recibir el pedido. Esta forma de pago tiene un recargo del 3,5 % del valor del reembolso, que cobra el transporte y se suman a la cuenta en el momento de realizar el pedido.

Una vez efectuada la compra el usuario visualizará la confirmación de su pedido en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de compra.

La confirmación de pedido y el comprobante de compra (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.


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